惠及1200个小区、2.7万居民！苏州“物业城市”试点工程来哉！

2023-12-14

　　养护绿化、清理楼道杂物、清洗公共区域......近日，姑苏区启动了古城区"物业城市"试点工程（一期），为辖区内约1200个无物业住宅区域、2100幢2.7万户居民提供基础物业服务，让居民幸福感再升级！

　　一个月来，试点项目累计派出保洁、保安约700人次，清理约300吨垃圾，绿化修剪约3000平方米，绿化色块补植更新约5100平方米，草花更换约8000棵。

　　"现在楼道里没有烦人的小广告了，真清爽！""绿化也有人负责养护补种，小区像花园了！"......家住姑苏区北园新村的居民对最近小区的变化赞不绝口。

　　居民谢文忠告诉记者，小区的大变样多亏了最近启动的"物业城市"试点工程，让他们这个无物业老小区免费享受到了贴心周到的物业服务。

图/物业管理前

图/物业管理后

　　在此之前，古城区中聚集了大量老旧小区，由于建造年代久远，并未配备物业服务。长年累月的无人管理让小区的环境、设施等都有不同程度的破旧损坏，脏乱的楼道环境、坑洼的道路、无人打理的绿化等，不仅影响到了居民的居住体验，更影响了古城整体形象。

　　工程启动以来，物业结合小区居民对于绿化、休闲、社交等方面的需求，以"绣花功夫"逐项落实。通过修缮地面、增加停车位、添置休闲椅、翻新改造居民议事亭、加强日常巡逻等，实现小区物业服务"从无到有"、服务标准"从有到优"的转变。

　　"经过前期的调研探索，我们于8月开始以‘提高物业覆盖率’为切入点，探索古城物业管理运营的新模式。"姑苏区住建委物业管理处工作人员李志聪介绍道。在此之前，姑苏区住建委也曾创新尝试过小范围的共享物业、智慧物业等，像这次这样大规模的还是第一次。

　　据悉，本次试点工程将为古城区内约1200个无物业住宅区域、2100幢2.7万户居民提供基础物业服务；为33.1万平方米区管绿地和无主绿地提供管养服务。

　　"有了物业以后，最直观的感受就是整个小区的环境卫生更干净，保洁人员清理楼道很及时，保安人员来回巡逻，让我们安全感加倍，小区生活更舒适。"姑苏区西四亩田小区业主王女士欣喜地说。

　　截至目前，试点项目累计派出保洁、保安约700人次，清理约300吨垃圾，绿化修剪约3000平方米，绿化色块补植更新约5100平方米，草花更换约8000棵。

　　据李志聪介绍，古城区"物业城市"试点项目是在做好古城保护更新、活化利用的同时，保障古城建设提档升级的创新举措，通过将管理触角延伸至古城区的每一个角落、每一户居民，更好满足人民群众对美好生活的需求，让百姓幸福感实现"旧地升温"。

　　"在古城居民日益感受到真切的获得感、幸福感、安全感的同时，希望可以探索打造出一套可复制、可推广的古城长效管理‘姑苏样板’，让‘住在古城’成为更多人的首选。"李志聪说。

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